Bodycare UK Tutup Semua Toko, Pangkas Ratusan Pekerjaan di Tengah Kemerosotan Ritel

Tanda-tanda toko yang familiar telah memudar, dan jalan-jalan utama Inggris telah kehilangan tujuan belanja yang ramai lainnya. Penutupan total rantai kecantikan rumahan Bodycare telah mengirimkan gelombang kejut melalui sektor ritel Inggris. Setelah setengah abad berbisnis, merek warisan tersebut menyerah pada tekanan pasar, menutup semua toko dan meninggalkan ratusan orang menganggur.

Didirikan pada tahun 1970 di Lancashire, Bodycare berkembang untuk mengoperasikan lebih dari 150 toko di seluruh Inggris pada puncaknya. Pengecer ini mengkhususkan diri dalam produk perawatan kulit, kosmetik, dan perawatan pribadi yang terjangkau, membangun basis pelanggan yang loyal melalui penentuan harga yang berfokus pada nilai. Namun, persaingan yang meningkat dari platform e-commerce dan pesaing yang muncul secara bertahap mengikis posisi pasarnya, yang berpuncak pada likuidasi.

Bodycare memasuki administrasi pada awal tahun 2024 di bawah manajemen Interpath Advisory. Upaya awal untuk menyelamatkan bisnis terbukti tidak berhasil:

• Pengurangan Awal: Perusahaan menutup 32 lokasi pada awal tahun 2024 untuk mengurangi biaya sambil mencari calon pembeli.
• Penutupan Lengkap: Pada pertengahan tahun 2024, administrator mengumumkan penutupan semua 56 toko yang tersisa, dengan operasi yang dihentikan sepenuhnya pada akhir bulan.
• Dampak Tenaga Kerja: Sekitar 450 karyawan menghadapi kehilangan pekerjaan, dengan administrator memberikan dukungan transisi termasuk konseling karir dan bantuan kompensasi.
• Masa Depan Merek: Interpath terus mencari pembeli untuk kekayaan intelektual merek Bodycare, meskipun tidak ada penawaran yang layak.

Analis industri mengidentifikasi banyak faktor yang berkontribusi terhadap kejatuhan Bodycare:

• Gangguan E-commerce: Pergeseran yang dipercepat ke belanja kecantikan online secara dramatis mengurangi lalu lintas pejalan kaki ke toko fisik.
• Jenuhnya Pasar: Persaingan yang semakin ketat dari rantai toko obat, pengecer kecantikan khusus, dan merek langsung ke konsumen.
• Tekanan Operasional: Sewa komersial yang meroket, kenaikan upah, dan biaya energi menekan margin yang sudah tipis.
• Stagnasi Merek: Kegagalan untuk memodernisasi penawaran produk dan strategi pemasaran agar selaras dengan preferensi konsumen yang terus berkembang.

Kejatuhan Bodycare mencerminkan tantangan sistemik yang dihadapi pengecer tradisional:

• Pengecer fisik harus mempercepat transformasi digital melalui strategi omnichannel.
• Diferensiasi melalui produk eksklusif dan ritel pengalaman menjadi sangat penting untuk kelangsungan hidup.
• Efisiensi operasional melalui optimalisasi rantai pasokan dan manajemen biaya tumbuh semakin penting.
• Wawasan konsumen yang berkelanjutan melalui analisis data menginformasikan pengembangan produk dan keputusan merchandising.

Administrator berkoordinasi dengan pusat pekerjaan setempat untuk menyediakan program pelatihan ulang, lokakarya resume, dan persiapan wawancara bagi staf yang terkena dampak. Kelangkaan tenaga kerja sektor ritel saat ini dapat memfasilitasi pekerjaan kembali yang relatif cepat bagi banyak pekerja.

Meskipun kehadiran fisik Bodycare telah menghilang, merek tersebut mempertahankan beberapa nilai sisa. Setiap potensi kebangkitan kemungkinan akan berfokus pada e-commerce atau distribusi grosir daripada ritel fisik. Penutupan ini berfungsi sebagai kisah peringatan bagi pengecer warisan yang berjuang untuk beradaptasi dengan era digital.