ボディケアUK、小売不振の中、全店舗閉鎖、数百人の雇用を削減

おなじみの店の看板は色あせ、英国のハイストリートは活気のあるショッピングの場をまた一つ失いました。英国の美容チェーンBodycareの完全閉鎖は、英国の小売業界に衝撃を与えました。半世紀の事業の後、この伝統あるブランドは市場の圧力に屈し、すべての店舗を閉鎖し、数百人を失業させました。

1970年にランカシャーで設立されたBodycareは、ピーク時には英国全土で150以上の店舗を運営するまでに成長しました。この小売業者は、手頃な価格のスキンケア、化粧品、パーソナルケア製品を専門とし、その価値重視のポジショニングを通じて忠実な顧客基盤を築きました。しかし、eコマースプラットフォームや新たなライバルからの競争激化により、徐々に市場での地位が侵食され、最終的には清算に至りました。

Bodycareは、2024年初頭にInterpath Advisoryの管理下で管理に入りました。事業を救済するための最初の試みは失敗に終わりました。

• 最初の規模縮小: 同社は、潜在的な買い手を模索しながらコストを削減するため、2024年初頭に32店舗を閉鎖しました。
• 完全閉鎖: 2024年半ばまでに、管理者は残りの56店舗すべてを閉鎖することを発表し、月末までに運営を完全に停止しました。
• 従業員への影響: 約450人の従業員が職を失うことになり、管理者はキャリアカウンセリングや補償支援などの移行支援を提供しています。
• ブランドの将来: Interpathは、Bodycareブランドの知的財産権の買い手を引き続き探していますが、実現可能なオファーはまだ出ていません。

業界アナリストは、Bodycareの終焉に複数の要因が寄与していると指摘しています。

• eコマースの混乱: オンラインでの美容品の購入への移行が加速し、実店舗への客足が劇的に減少しました。
• 市場の飽和: ドラッグストアチェーン、専門の美容小売業者、および消費者直販ブランドからの競争が激化しました。
• 運営上の圧力: 高騰する商業家賃、賃金上昇、エネルギーコストが、すでに薄利なマージンを圧迫しました。
• ブランドの停滞: 進化する消費者の嗜好に合わせた製品提供とマーケティング戦略の近代化の失敗。

Bodycareの崩壊は、伝統的な小売業者が直面している組織的な課題を反映しています。

• 実店舗の小売業者は、オムニチャネル戦略を通じてデジタル変革を加速する必要があります。
• 独占的な製品と体験型小売による差別化が、生き残りのために不可欠になります。
• サプライチェーンの最適化とコスト管理による運用効率がますます重要になります。
• データ分析による継続的な消費者インサイトが、製品開発とマーチャンダイジングの意思決定に役立ちます。

管理者は、影響を受けたスタッフに再訓練プログラム、履歴書作成ワークショップ、面接準備を提供するために、地元の職業安定所と連携しています。小売業界の現在の労働力不足は、多くの労働者の比較的迅速な再雇用を促進する可能性があります。

Bodycareの実店舗は姿を消しましたが、ブランドにはある程度の残存価値があります。潜在的な復活は、実店舗小売ではなく、eコマースまたは卸売流通に焦点を当てる可能性が高いです。この閉鎖は、デジタル時代への適応に苦労している伝統的な小売業者にとって、注意を促す教訓となります。